Lendo hoje o Facebook – engraçado, antigamente eu começaria esta frase com a expressão “Lendo hoje o jornal …” – deparo-me com um comentário do diretor da área digital da Editora Globo, Alexandre Maron sobre declaração (infeliz) do CEO da Sony, que disse ao The Wall Street Journal que quer desenvolver uma TV “do tipo da Apple”: “Como o CEO pode colocar sua empresa como coadjuvante assim?” E publica o link da matéria, a seguir: http://ow.ly/1Abjg8”.

Não resisti e postei, também, um comentário de duas palavras: media training.

Li a matéria. O CEO Howard Stringer participou de um café da manhã realizado pelo próprio jornal, em um encontro reunindo vários fabricantes de TV. Deve ter feito a declaração em um discurso improvisado (ou não) ou, em particular, à repórter Shara Tibken, autora da reportagem, mas isto não ficou claro.

Sempre digo que tudo é informação – desde a maneira com que os executivos se vestem, a uma “careta”, um som (um muxoxo, por exemplo) até as declarações realizadas em público.

Executivos devem, sempre, treinar a maneira com que apresentarão os seus conteúdos/mensagens para os públicos, os stakeholders, que podem ser desde o público interno até a imprensa.

As agências de RP e Assessoria de Imprensa deveriam estimular a realização destes treinamentos regularmente e não apenas nestas aparições ou eventos maiores.

Alguém pode argumentar que há executivos “difíceis”, que combinam habilidades de empreendedores, super inteligentes e geniosos – e que são um terror para os profissionais de RP. Como lidar com eles?

O meu sócio, Oswaldo Pepe, quando confrontado com este tipo de situação com um executivo genioso respondeu desta maneira: “Quero lhe dizer que eu digo certas coisas difíceis, e que ninguém aqui tem coragem de fazê-lo, porque eu estou ao seu lado, e não contra você. Portanto, se você acha que eu estou fazendo isso para contrariá-lo você está errado, porque eu serei o primeiro a ser chamuscado, em caso de crise ou situação adversa”.

Por Ricardo Braga, Art Presse

A Art Presse é uma Consultoria de Comunicação que presta uma série de serviços como Assessoria de Imprensa e Relações Públicas.